红网时刻6月17日讯(通讯员 李亚涛)“厂里的低压电缆出现故障,无法正常供电,供电所能不能过来帮我们检查一下设备故障。”6月15日下午16时左右,国网苏仙区供电公司白露塘供电所所长的电话中传来客户焦急的声音。原来,郴州市高新区台湾工业园区炬神电子有限公司厂内设备出现故障,影响企业正常生产生活用电,正向供电所寻求帮忙。
供电所工作组人员进行电缆故障排查。
接到炬神电子服务需求电话后,正在10千伏黑泉线工地巡察的巡线人员马上与供电所生产副所长取得联系,作进一步了解和工作安排,并在结束工地巡察工作后立即赶往台湾工业园,与供电所外勤工作组汇合。赶到炬神电子厂区,供电所工作组人员向厂内电气设备管理人员了解故障发生基本情况后,随即开展电缆故障排查,经过1个多小时逐井排查电缆,终于在电缆5#井找到故障原因和故障点。供电所将情况反馈给炬神电子厂领导,指导企业准备抢修物资,协助抢修人员开展电缆故障抢修作业。时间一分一秒过去,该供电所工作组一直在现场指导客户作业,直至晚上22时30分抢修作业结束,工厂恢复正常供电。
炬神电子有限公司党支部与白露塘供电所党支部公司是“联学联学”共建互促单位,双方保持着供用电企业互助共赢的伙伴关系。一直以来,白露塘供电所党支部发挥供电企业行业优势,为该炬神电子提供全面优质高效的供电服务,指导该企业运行维护客户电气设备,帮助其解决用户困难。急客户所急、解客户所难是白露塘供电所践行“供好电、服好务”职责的根本所在,也是苏仙公司为园区企业、全区人民“供好电、服好务”服务的一个缩影。
来源:红网时刻
作者:李亚涛
编辑:龙芳华
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