红网时刻3月4日讯（通讯员  谢云彩 罗燕飞）“感谢北湖区人社局，主动及时帮助我进行工伤申报，让我们这些基层疫情防控工作者流汗流血不流泪！”北湖区商务局工作人员黄某兰如是说。2月10日，黄海兰在与其他疫情防控工作者在七星大市场阻拦一名王姓男子不戴口罩强行闯入市场，反而遭到该男子攻击，致使黄某兰头部遭受重击而住院治疗。北湖区人社局收到快报后，开辟了因疫情防控工作受伤职工“工伤绿色通道”，及时主动展开调查，以“不见面”方式指导其单位政工准备申报资料电子版，并及时上传至市工伤科以便快速作出工伤认定，使该职工及时得到工伤保障。

截至目前，北湖区已通过“绿色通道”处理了5名因疫情防控工作受伤职工的工伤申请，工伤保险网络办理异动250份，现场办理异动163份，公伤快报10份，工伤伤残待遇申报5份，非协议医疗备案3份，医疗费及伤残待遇审核报账3批约50人次。电话和网络咨询500余件，现场咨询400件左右。