红网时刻郴州11月14日讯 （通讯员 陈水林）“喂，郴州站客运值班员吗？我是k770次列车长，我车上有一名突发疾病的男性旅客，因腹部疼痛急需下车就医，你们能帮忙送医院吗？”“好的车长，我马上安排工作人员来接车并且通知120救护车来！”……这是11月12日14:10分，郴州站客运值班员雷贤武与客车K770次列车长的通话内容。

14点35分120救护车到达一站台，14点41分由广州开往汉中的K770次列车驶进郴州站一站台，早已在站台上等候的客运值班员雷贤武和客运员李佩云将疾病旅客搀扶下车后，值班员与车长认真交接，仔细询问该疾病旅客的情况，该旅客谭正新今年62岁，只见该旅客捂住腹部疼痛难受，自诉有肾结石病史，为了让旅客及时就医，值班员雷贤武会同医生将旅客扶上120救护车，车门关上的那一刻，谭先生透着车窗跟工作人员挥手致谢！