对于郴州创建好人之城的效益，笔者近段又有新的感受。

实话实说，住院治疗本是一件迫不得已的心烦事，但我此次在市一医南院肛肠科做手术治疗住院20多天，不仅治疗效果好，还深感处在浓浓的好人氛围之中，心情相当舒畅。医护人员包括来这里进修、实习的，如同亲人十分热情。对此，文南湘同志等住院者都有同感。我与该科室主任唐清珠谈起此事时，他说：“‘一切为了人民的健康’、‘敬畏生命，患者至上’，这固然是我们医院的指导思想，而市里创建全国文明城市和好人之城的决策，是一股强大的动力，对我们科室的医务工作很有促进作用。”

“医者当关”。我与唐主任从未见过面，那天去看病，我说：“我是爱吃辣椒的，大便时肛门辣痛，过去经常出现，但几天后就好了，而这次却有些不一样。” 他诊断后亲切地说：“老同志，你应该早点来，现已出现脓肿，下午就安排住院，后天动手术。”我回答：“还有几天过中秋节了，请先开点药，过完节再来行不？”他认真地讲：“不行，越快越好，要对你负责。”住院后，他亲自做手术，从麻醉到手术完前后花了两个多小时。

人们赞扬唐清珠主任是一颗清亮的医学明珠，他担任中华中医药学会肛肠专业委员会常务理事等多个医疗学术职务，不仅医术高，高尚的医德深深扎根心中，闪烁着许多感人的事迹。有位19岁罕见的KT综合征患者，因反复便血导致严重贫血，血红蛋白低至39g/L曾到外地多家三甲医院求治，因怕承担风险均未给予手术治疗。来到这个科室求治，唐主任经反复沟通交流及时做了手术，一个多星期后就康复出院。因患者家里贫困，还对其减免了一些费用，患者的母亲含着泪水说：“感谢您们救了我的儿子” 。今年9月中旬，蓝山县有位82岁、患脱肛病的老婆婆前来求医。之前，其家属因担心其有心脏病一直不敢治疗，折磨了三年多。来该科诊断综合评估后，采用微创手术治疗，在国庆节前已康复出院。

“医德承载生命，爱心传递真情。”该科护士站柜台显眼处放着一块护士长钟湘红的名牌，上面有其照片，还有六个字：“您有事，请找我。”就是这块名牌，引出了一件件感人之事。有位患肛门脓肿、怀孕8个月的妇女来这里入院治疗，因其家人都在外地打工一时无法赶回。她办事行动很不方便，便找钟护士长诉说自己的难处。如手术前后的日常用品都未买等。钟护士长说：“你放心，我们会帮忙准备好，有困难尽量帮助解决。”她说到做到，一一妥善处理。这位孕妇治愈回家后不久，便顺利生了个小男孩，还特意送来一些红色喜蛋以表谢意。前向，有位69岁的宁远便秘患者来看病，由于病了很久，其亲人失去耐心未来陪伴，一些手续不好办，便找到小钟帮忙。如将其住院证传回当地医保中心。老人使用的是老年手机无法处理。小钟用自己的手机将住院证传回当地医保中心。这一小举措，避免了老人来回奔波之苦。对此，老人非常感谢。护士站台还放着一个便民箱，里面装有列车时刻表、市内公交线路图和针、线、纽扣、老花镜、胶水等。方便患者陪人，事小连人心。

肛门是人体最“脏”的地方，医护人员却用心做好每件事，让每个患者满意，这是我在这里住院期间身感和耳闻目见的。我的主管医师罗育连医生和王、曹、郝、刘等护士都热情待人，工作认真负责，话语文明礼貌，年纪大的称我“老爷子”、“老同志”，年轻的则叫我“伯伯”、“爷爷”。有天下午，值班的姚医师给换药后不到一个小时我就要解大手，这是手术后的好事。我便后洗了澡，他又耐心地给换了药。我说：“谢谢您，麻烦了！”他笑着回答：“不必谢，这是我应尽的职责。”中秋节、国庆节，医护人员上班到病室的第一句话是：“节日快乐”。我住院的病房空调开关、电视机有问题、洗澡龙头无挂钩。我提出后，这里便马上修理。打吊针、换药、照氦氖激光的医护人员都认真负责又和蔼可亲，搞卫生的人则把病房、过道搞得干干净净，可以说在这里没有遇到不满意的人和事。还值得一提是这里的“科室文化”宣传栏办得很有特色，如“助人是福”、“对患者负责”等话语滋心润肺。有人赞扬，该科医护人员的所作所为，既是“创一流医院、保万众健康”的医院愿景，又为“大爱林邑，最美郴州”增光添彩。

有“见”才有“识”，一个地方如能好人多多，那就好事多多，快乐多多。肛肠科在新时代的新气象、新活力，就是一例。患者和陪同们透过那一张张笑脸、一个个负责的情景，在感动中意识到郴州创建好人之城的热浪已涌进了全市各条战线、各个领域、各个角落，且结出了“金秋”之果。

作者系湖南日报郴州站原站长谭涛峰