中秋国庆假期8天,郴州市全域共接待游客396.1万人次,同比增长22%;其中省外游客175.5万人次,占44.3%,全市实现游客总花费46.4亿元。6家景区、场馆进入全省游客日接待量前十。这个“超级黄金周”,郴州以山水为底色,绘就了一幅“潮”流奔涌、“热”力四射、“暖”意融融的绚丽画卷。一座“来了不想走,走了还想来”的全域友好型旅游城市,正款款而来。
活力郴州,“潮”流奔涌
10月3日、4日,AYO!音乐节在郴州激情开唱,吸引超过6万人次参与,其中八成以上为外地游客。GAI周延、MC法老、万妮达、小鬼、Capper等44组国内顶尖说唱音乐人接连登台,每一段节奏都引发现场音浪迭起。舞台光束划破秋夜,万人合唱声震云霄,数万乐迷在连续两天的音乐狂欢中尽情释放热情。
这不仅是一场音乐盛宴,更是郴州城市魅力、组织能力与时尚气质的集中展示。音乐节精准锁定年轻客群,有效带动住宿、餐饮、出行等消费业态,成为郴州文旅从“看山水”走向“玩体验”转型升级的生动实践。
紧随其后,10月5日晚,“湘超”联赛第四轮郴州主场迎战株洲,球票数秒内售罄。“体育+旅游”的融合模式,让游客看到了郴州除山水静美之外热血澎湃的另一面。
株洲球迷余佳带着儿子余彦霖来到郴州市体育中心观赛时,手里还拖着行李箱。他不仅为支持株洲队而来,更借着中秋假期,开启了与郴州的美好邂逅。这并非余佳首次来郴州,此前东江湖的澄澈湖水、高椅岭的奇特丹霞,早已让他对这座城市好感十足。“上次来就觉得郴州特别干净,市民也热情,体验感特别好。”此次观赛之余,他特意计划多留两天,带首次来郴的儿子重游东江湖、高椅岭,再打卡莽山,“让孩子好好感受郴州的美景、风土人情,再尝尝当地美食。”
北湖水月洲的“第二现场”,大屏幕前聚集了众多无法进场却热情不减的球迷。长沙球迷陈石笑道:“刚参加完音乐节,没抢到湘超门票本来挺遗憾,没想到这里有这么棒的第二现场,气氛一点不输球场,这趟值了!”
音乐与体育,是年轻人最热衷的潮流语言。这个假期,郴州以“音乐节+足球赛”两张潮流名片,不仅成功聚拢年轻流量,更展现了“活力郴州”的青春形象——这座既能静赏山水画卷也能燃动潮流节拍的城市,正以更开放、更多元的姿态,迎接每一份热爱。
火热郴州,“国际范”十足
这个假期,郴州的形象登上了世界舞台。新华社新闻信息中心联动郴州推出“中秋追月”活动。“山水画卷·郴州相见”的巨幅主题海报在纽约、新加坡、曼谷、首尔、北京、香港、上海、广州、哈尔滨、长沙等全球十几个城市的近30块海外户外地标大屏、国内重点城市核心商圈及地铁大屏持续点亮。这不仅是一次面向全球的中秋问候,更是一次高规格的城市品牌推介。
面向全球的邀约,得到了跨越国界的回应。韩国金仁顺女士的女儿们策划了一场全家八口的跨国旅行,作为母亲七十大寿的礼物。而目的地,正是郴州。鬼斧神工的自然景观、底蕴深厚的历史古街、令人放松的温泉体验,郴州多元的魅力完美契合了这个韩国家庭度假的多重期待。
国际范的彰显,不仅在于山水的吸引力,更在于文化的感召力。
团圆美好的节日里,郴州一系列文旅融合活动将传统文化以可感知、可参与的方式呈现:莽山旅游区的古风NPC营造出沉浸式国风场景;安仁县的药膳体验让中医药文化飘香;湖南省昆剧团的景区义演让古典雅韵在山水间回荡;仰天湖大草原的篝火晚会与高椅岭的时尚快闪,演绎着传统与潮流的碰撞。郴州通过文化场景化与体验主题化,构建起一个立体、生动、可供世界解读的“中国山水故事”。
这样的“文化叙事”,让五湖四海的游客流连忘返,同样也赢得了海外游客的心。郴州素有“矿晶之都”的美誉,郴州长卷的文创市集上,各式晶莹剔透、造型各异的矿物晶体让来自塔吉克斯坦的Tashripor 爱不释手,他挑选了好几块绿萤石与水晶,打算带回塔吉克斯坦赠予亲友,在他看来,“它们就像郴州的山水一样美。”矿物晶体成为郴州自然之美的象征,承载着游客的情感记忆,将郴州的口碑带向远方。
从全球地标的视觉占领到海外游客的实地到访,从自然奇观的国际吸引力到人文体验的广泛共鸣,郴州正以其别具一格的山水风光和日益完善的旅游生态,吸引着全球的目光,稳稳地向着“世界旅游目的地”的目标迈进。
暖心郴州,服务上新
一座城市的文旅能走多远,最终取决于她赋予游客的记忆深度与情感厚度。正因如此,郴州的“宠粉”模式,从一开始,便精准地“卷”向了服务的最细微处。
在AYO!音乐节现场,当烈日照耀着万人狂欢,十台洒水车与四台雾炮车共同构筑起一道柔性的“降温结界”。喷洒的水雾在阳光下幻化出彩虹,为情绪高涨的乐迷们带来阵阵清凉。在演出间隙,工作人员手捧饮用水穿梭人群,一句“还有没有人要喝水?”的贴心询问,与无数声“谢谢”交织,让热烈的现场流淌着温柔的底色。
服务升级,体现在对特定群体需求的精准洞察与尊重。对于资深乐迷王心悦而言,音乐节厕所的“脏乱差”曾是标配。然而这次郴州音乐节,经过精心设计的女性专用公厕,内部配备充足的抽纸和卫生用品,彻底颠覆了她的过往体验,让她连连赞叹“太贴心了!”
为夜排乐迷提供免费早餐,用消防车灯照亮散场之路,安排免费巴士无缝接驳……一个个暖心细节折射出郴州在承办大型文旅活动时日益精细化、人性化的服务理念。
这份精益求精的服务精神,从潮流的音乐节现场延伸至山水之间。
在仰天湖大草原,广东游客李霖对顺畅的游览体验赞不绝口。高效的免费接驳系统、清晰的指引和备有饮水、药品的志愿者服务点,消解了黄金周拥堵、排队的固有难题。这背后,是北湖区开放17个临时停车场、提供4200个免费车位、设置4个免费接驳点等一系列扎实的配套措施。
服务升级,更体现为全域化、系统性的治理智慧。这次黄金周,郴州首次在东江湖、莽山、高椅岭、仰天湖大草原、飞天山翠江五大热门景区全面推行“先预约、后出行”机制,有效平衡供需,将游客的体验从“拥挤”提升至“从容”。高椅岭新增的凉爽喷雾系统、飞天山的智能叫号系统,则是郴州以科技赋能提升游览舒适度的缩影。
最体现诚意的,是直接惠及游客的真金白银。同步上线的郴州文旅消费月活动,发放百万元消费券,覆盖“吃、住、行、游、购、娱”全链条。节前出台的住宿业最高限价政策,加上强有力的市场监管,遏制了“节假日涨价”的行业顽疾,守护了市场的公平与城市的信誉。
一杯水、一间厕所的人性化关怀;一套接驳系统、一项预约制度的效率革命;一张消费券、一纸限价令的城市诚意——郴州正将“服务”这一软实力,锤炼成文旅竞争力中最硬核的部分。
当音乐停止、赛事终场、游客返程,这个“超级黄金周”留给郴州的,不只是火爆的数据与高涨的人气,更有一份以“潮”出圈、以“心”留客的城市温度。
郴州用真诚,将每一次相遇写成了一场不负期待的双向奔赴。她让人们相信——一座懂得用AYO的节拍与年轻人对话、将湘超的激情点燃城市心跳、以非遗的匠心守护文化根脉、借全球地标发出邀约的城市,其活力,永不落幕。
来源:郴州发布
作者:周慧
编辑:沈馨