红网时刻新闻2月28日讯 2月27日上午，郴州市委书记吴巨培开展“四下基层”下访接访，面对面倾听群众诉求，现场研究解决问题。

在湘南学院附属小学北校区自建里路段，吴巨培实地查看因年久失修严重开裂的围墙造成的安全隐患，与相关部门认真研究解决方案，督促市教育局、属地政府及相关单位进一步开展实地勘察、论证，从实际出发，科学制定方案，加快手续办理，尽快完成改造，为学校师生及周边住户营造安全的出行环境。

来到苏仙区接访中心，吴巨培耐心倾听四位信访群众的诉求，仔细查看信访材料，协调相关部门现场予以答复。

“群众的小事就是我们的大事”。接访中，吴巨培希望全市各级各部门深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入践行以人民为中心的发展思想，牢固树立正确政绩观，弘扬“四下基层”优良传统，进一步压实责任，跟踪督促信访件办理进度，积极妥善化解矛盾问题，切实解决群众合理合法的诉求。同时，要举一反三，既立足当前用心用情解决群众反映的急难愁盼问题，又着眼长远不断健全完善矛盾化解机制，着力抓好信访问题源头治理和积案化解，不断提升市域社会治理现代化水平，持续提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。