为贯彻落实中、省、市、县关于稳经济决策部署和湖南省委省政府“万名干部联系万企”的工作要求，湖南省安仁产业开发区进一步优化改革原推行的“主要领导管总，分管领导包片，驻企联络员驻点（园区负责的项目及企业）”的驻企秘书工作机制，全面推行企业服务专员和项目服务专员制度，通过开展干部联企“送政策、解难题、优服务、稳增长”帮扶行动，进一步优化服务企业和项目工作模式，对园区实行网格化全覆盖无缝隙的服务管理机制。

点面结合，覆盖全区

强化横向到边、纵向到底、无缝覆盖的理念，健全企业和重点项目“一对一”服务机制，将园区划分为四个片区，每个分管领导负责一个片区，每个企业、项目专门安排一位干部，任服务专员对接，按照“137”工作标准要求，第一时间响应诉求、落实政策、解决困难，打通服务企业和项目“最后一公里”。在干部驻企服务的基础上，增加分管领导包片，有利于解决单兵作战问题，形成整体合力全面推进工作。

由点及面，总揽全局

园区要求企业服务专员及时了解企业生产经营、市场拓展、科技创新、项目建设等方面情况，以及生产经营中遇到的用工、人才、融资等方面困难，并建立工作台账，按照“共性问题统一处理、个性问题分类解决”的原则，压实行业、属地、专员三方责任，分别明确办理时限要求、责任部门和责任人。通过驻企服务专员、包片领导积极与相关单位协调沟通，根据问题不同性质、不同领域、不同对象实际，分层组织实施，分类做好难题破解，严格实现销号管理，确保问题及时动态清零。

奖优罚劣，激励担当

结合园区推行的双月通报考核工作机制，将“两员”工作完成情况直接与双月通报兑现的绩效奖励资金挂钩，凡是工作不到位，被投诉的，扣发本轮的绩效工资；对于工作完成情况好的，纳入全年度评优评先的重要依据，并在年度绩效奖中提高档次，做到赏罚分明，激励大家主动担当作为。通过全方位网格化实行企业服务专员和项目服务专员制度，搭建园区与企业有效沟通的桥梁纽带，推动产业发展进入新阶段，为“四县建设”增添了强大新动力。