4批次食品不合格！还有更多你关心的产品质量情况在这里_社会_郴州站

为维护广大消费者食品消费安全，3·15前夕，郴州市市场监督管理局组织对城区大中型超市、酒店、批发市场、景区车站码头、学校及周边、养老院及医院食堂等重点区域的重点食品开展食品安全专项监督抽检。

重点抽检食品安全风险系数较高的餐饮食品（含餐饮具）、糕点、凉菜、速冻食品、酒类、肉制品、饮料、米面等粮食加工品、食用油、油脂及其制品和蔬菜水果等食用农产品等共计208批次。

根据食品相关标准检验和判定，其中4批次不合格，204批次合格，不合格率为2%。不合格问题主要体现为复用餐饮具大肠菌群超标、食用农产品农药残留超标等。

对不合格食品，市市场监督管理局已经第一时间责成辖区监管部门进行查处，督促有关食品生产经营者切实履行主体责任，查明产品流向，及时控制食品安全风险。

维护市场经济秩序

保护消费者合法权益

在极其不平凡的2020年

郴州市场监管人

始终坚守在监管一线

以实干彰显责任与担当

为郴州人民的安全放心消费

保驾护航

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12315投诉举报中心

2020年，郴州市市场监管局12315投诉举报中心共接消费者来电39070个。其中受理咨询28656件，投诉6999件，举报3413 件，表扬2件，解决率99.52%。为消费者挽回经济损失 1413.50万元。

其中，合同类的投诉在投诉性质类依然是榜首，全年共接诉1435件，与2019年的1272件相比，同比上升了12.81%，占案件总数的20.5%。商品类的投诉共4558件，占投诉总类的65.12%，其中关于质量方面的投诉1312件，占商品总类的28.78%。

尤其值得注意的是，2020年食品类的投诉共1072件，占商品类投诉总数的15.32%，是2019年数量的1.5倍左右。食品类投诉呈倍数增长的状况，表明人民群众对于食品安全问题的高度关注和极大期待。

产品质量监督抽查

回应人民群众对于产品质量和安全方面的期待，2020年上半年，郴州市市场监督管理局组织对非医用口罩、农资产品、儿童和学生用品、建材产品开展了产品质量监督抽查，共抽检样品364批次，检验合格277批次，抽查总体合格率为76.1%。其中，儿童和学生用品抽查结果显示：

◆课业薄册、儿童推车产品全部合格；

◆学生书包不合格产品发现率34.6%，主要不合格项目为标志标签、振荡冲击性能、摩擦色牢度、可迁移元素项目；

◆婴幼儿童服装不合格产品发现率52.4%，主要不合格项目为使用说明、纤维成分、耐湿摩擦色牢度、附件拉力、绳带要求项目；

◆婴幼儿奶嘴不合格产品发现率43.7%，主要不合格项目为挥发性物质、标签标识项目。

表明我市儿童及学生用品仍存在不少安全隐患，学校周边相关产品监管仍需加强。

2020年下半年，郴州市市场监督管理局持续推进重点工业产品质量监督抽查工作。完成511批次重点工业产品质量监督抽查，其中52个批次产品不合格，问题发现率为10.18%。在抽检的15大类35种产品中，车用油、洗涤剂、纸制品、压缩液化气体、学生服装、电动车蓄电池及充电器、水泥、危险化学品8大类24种产品未发现问题样品，合格率100%，另外7大类11种产品存在质量问题，占抽查产品种类的46.67%。具体情况如下：

1.消防器材

共抽查消防器材样品54批次，包括灭火器、消防水带、应急灯、消防水枪、室内消火栓五种产品，发现问题样品2个批次，问题发现率为3.70%。

2.电热取暖器具

共抽查电热取暖器具样品87批次，包括电热暖手器、室内加热器、电热毯三种产品，发现问题样品27个批次，问题发现率为31.03%。该类产品中除电热毯产品合格率100%，电暖手器、室内加热器问题发现率分别为77.78%、29.55%。

3.配装眼镜

共抽查配装眼镜样品59批次，包括定配眼镜、老视成镜两种产品，发现问题样品6个批次，问题发现率为10.17%。

4.学生床上用品

共抽查学生床上用品24批次，包括床单、棉胎、被套（被褥）、枕套（枕芯）、蚊帐及套件六种产品，发现问题样品10个批次，问题发现率为41.67%。

5.LED灯具

共抽查LED灯具样品20批次，包括LED台灯、LED固定式灯具两种产品，发现问题样品3个批次，问题发现率为15%。

6.电线电缆

共抽查电线电缆样品16批次，包括固定布线用电线电缆、固定布线用无护套电缆、软电缆三种产品，发现问题样品1个批次，问题发现率为6.25%。

7.建筑用钢筋

共抽查建筑用钢筋样品27批次，包括热轧带肋钢筋、热轧光圆钢筋两种产品，发现问题样品3个批次，问题发现率为11.11%。

特种设备

截至2020年底，我市注册登记特种设备总量为22785台（不含气瓶和压力管道），比2019年增加9.63%。其中：锅炉1287台、压力容器4821台、电梯12496台、起重机械3346台、场（厂）内机动车辆706台、客运索道2条、大型游乐设施127台。另有：气瓶944985只，压力管道485.11千米。

郴州市市场监督管理局高度重视特种设备安全运行情况，制定《2020年郴州市特种设备安全监督管理工作要点》，梳理全年任务，明确各级责任。修订完善《郴州市特种设备应急救援预案》，组织60余家单位开展应急救援演练。印发《郴州市特种设备安全专项整治三年行动实施方案》，建立问题隐患和制度措施两个清单。同时，专项整治与监管执法相结合，狠抓重点单位检查、重要环节抽查、重点领域专项整治和重要时段检查，强化特种设备源头监管，确保特种设备运行安全。

2020年，全市未发生特种设备安全事故，特种设备安全形势总体平稳向好。

2020年，我市特种设备安全监察工作有两大亮点值得肯定和发扬：

一是攻坚克难基本完成全市气瓶信息化试点工作。目前全市已实现94万只液化气气瓶充装质量可追溯，全市61个充装站204台电子罐装秤实行联锁充装控制；

二是先行先试电梯责任险。1-11月累积购买电梯安全责任保险7954份，投保率100%，全市所有在用电梯已连续三年全部购买了电梯安全责任保险。