红网时刻10月11日讯（通讯员 宜纪轩）“熊书记，谢谢您带案下访，解开了我心中的疑惑……”近日，宜章县委常委、县纪委书记熊娟来到玉溪镇上访户李某家中，经过耐心解释、说明情况后，李某终于释疑。
今年来，宜章县纪委根据工作实际，不断探索信访工作方式方法，在全县纪检系统大力开展“深入基层解决问题、包案化解信访矛盾”活动，变群众上访为干部主动下访，对久访不停、重复上访、越级上访的信访件，采取领导干部主动下访的方式实行包案化解。对农村纪检监察信访举报复杂问题由信访室进行集中摸底排查，重点排查信访举报到上级纪委超过2次以上的信访问题，并明确1名县纪委监察局班子成员为包案化解责任领导，按照定措施、定时限的方式，带头深入基层，主动下访，排查症结，并督促协调相关责任单位履行职责，妥善处理和解决信访问题。
同时，以宜章县乡纪检监察工作一体化管理为契机，每周二在各乡镇安排2名专职纪检干部异地交叉“坐诊”。在记录群众反映问题线索，帮助群众解决实际问题化解矛盾的同时，及时收集有价值的信访问题线索，并按照片区内异地交叉办理的方式进行核查，对确实存在违纪违法行为的，一律严肃查处，真正把问题矛盾化解在基层。
目前，宜章县已受理农村信访举报210件，办结207件，办结率达98.57%。