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宜章县信访办理反馈机制提升群众满意率

  红网时刻9月20日讯(通讯员 宜纪轩)“之前有村民匿名举报玉溪镇吴家村村干部吴某优亲厚友的问题,因无法联系到信访者本人,今天我们来村里,就是对之前村民来信反映吴某有关问题办理情况进行反馈……”这是宜章县纪委在玉溪镇吴家村举行的一次信访处置结果宣布活动。得知宜章县纪委的同志要到村里来宣布信访件处置结果,许多村民早早地就来到了村委会会议室,门里门外都挤满了人。

  “这个活动好啊!有一些发生在我们身边的贪污腐败问题,因为各种原因,我们想说又不敢说,只能匿名或者用假名举报,但非实名的举报也很难收到回复,到底处理得怎么样,处理结果如何,举报人一直得不到及时的回复。”“是啊!有时举报人心急了,又重复举报,不仅群众的诉求没得到解决,县纪委的工作量又增加了不少!”村民们对这次的信访件处置反馈回复活动纷纷点赞。

  宜章县纪委有相关负责人介绍:“综合开展农村纪检监察信访举报问题集中办理专项行动,探索推行信访处置结果反馈机制,让村民深切感受到‘件件有着落、事事有回音’”的办信实效,是宜章县稳步推进信访办理‘零暂存’的一项重要举措。”下一步,还将针对重信重访、越级信访问题较为突出的问题,深入剖析根源,采取领导包案化解等方式,把责任细化分解到岗到人,尽全力化解一批涉纪信访难题,以优异成绩迎接十九大胜利召开。

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